Gizlilik Politikası (KuyumcuAsistan)
Son güncelleme: 2026-05-11
Bu Gizlilik Politikası, KuyumcuAsistan uygulamasını kullandığınızda hangi verileri işlediğimizi, ne amaçla kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1) Hangi verileri işliyoruz?
Uygulamanın sunduğu özelliklere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Hesap verileri: ad/soyad, e‑posta, kullanıcı kimliği, rol/yetki bilgileri, parola (hashlenmiş olarak)
- İşletme ve operasyon verileri: mağaza/şube bilgileri, müşteri kayıtları, işlem/fatura vb. iş süreç verileri (özelliklere göre)
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum/cookie verileri, hata ve erişim logları
- WhatsApp gönderim kayıtları (varsa): alıcı telefon numarası, gönderilen mesaj içeriği veya şablon adı, gönderim durumu ve hata kayıtları
2) Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?
Verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
- Uygulamanın çalışmasını sağlamak ve hizmet sunmak
- Kimlik doğrulama, yetkilendirme ve güvenliği sağlamak
- Destek taleplerini yanıtlamak ve hata ayıklama yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (uygulanabilir olduğu ölçüde)
3) Üçüncü taraflarla paylaşım
Uygulama özelliklerine bağlı olarak, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapılabilir:
- Meta/WhatsApp Business Platform (Cloud API): WhatsApp mesajı gönderebilmek için alıcı numarası ve mesaj içeriği Meta sistemlerine iletilir.
- Diğer entegrasyonlar: e‑fatura/ödeme vb. entegrasyonlar kullanılıyorsa ilgili işlem verileri ilgili sağlayıcılara iletilebilir.
Verilerinizi satmayız.
4) Saklama süresi
Verileri, hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece ve varsa yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklarız. Saklama süresi dolduğunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
5) Haklarınız ve talepleriniz
Verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme gibi talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
6) Veri silme
Meta/Facebook/WhatsApp bağlantısını kaldırma ve veri silme talebi için talimatlara şu adresten ulaşabilirsiniz: